A temática da qualidade dos dados e da informação representa um ponto importante e transversal em qualquer projecto a realizar do ponto de vista Business Intelligence.

Um sistema de Suporte à Decisão baseado em dados incompletos, errados e desactualizados não pode, na verdade, ser credível. Embora a maioria das organizações que implementam sistemas de apoio à decisão estejam conscientes dessa necessidade, frequentemente a Qualidade de Dados é relevada para segundo plano, pois é recorrente ser o "elo mais fraco" na cadeia de custo de projecto.

É típico observar bases de dados nas quais os clientes estão repetidos, não têm informação em campos que deveriam ser obrigatórios, que utilizam campos de descrição para informação complementar, contactos desactualizados ou mesmo que os produtos comercializados não têm uma tabela única de referência.

É óbvio que estes problemas são visíveis também para o utilizador do sistema, mas são os utilizadores que interpretam a informação, gestores, analistas ou os IT aquando de migrações de informação que têm a ‘dor’.

A ATKS, fruto dos vários projectos realizados, dispõe de um conjunto de competências capazes de endereçar a temática da qualidade de dados quer a nível funcional, quer a nível tecnológico.A solução Dataflux constítui uma ferramenta na qual a ATKS aposta e que, a par do Gardner Group, considera ser uma das soluções mais completa para esta temática.