O desafio das Organizações
• Os clientes exigem cada vez mais, a preços cada vez mais reduzidos.
• As margens hoje são muito mais pequenas, o que nos exige um controlo muito maior.
• Actualmente o mercado é muito mais concorrencial do que há alguns anos atrás.
• A informação critica parece não chegar a tempo e horas aos colaboradores que dela precisam. "Estava tudo reunido para correr bem e, na verdade, aconteceu o oposto".
Estes temas são lhe familiares?
Na verdade, estes temas são familiares à maior parte das empresas e dos gestores.
Os meios que existem hoje – tecnológicos, comunicações, transportes – tornam o trabalho
das empresas mais fácil, permitindo um melhor desempenho. No entanto, a sua disseminação
e o facto de os mesmos mecanismos estarem ao alcance de todos, provoca uma pressão
muito forte nas organizações, em virtude de uma competitividade cada vez mais aguerrida.
Os factores que mais nos colocam em plano de evidência e em capacidade competitiva,
são exactamente os mesmos que os nossos competidores usam para nos ameaçar. Isso
faz com que a diferença entre ganhar e perder seja, muitas vezes, muito estreita.
A diferença entre ganhar milhões na transacção de um instrumento financeiro, pode
estar em conseguir desenhar um gráfico, observar uma tendência, segundos antes do
resto do mercado.
A capacidade de visualizar a tempo uma tendência de sucesso num determinado produto, e retirar outro do mercado que se revela um flop, pode revelar-se crucial na decisão de onde se investir e de como eliminar custos que podem ser desastrosos.
A possibilidade de entender, através do perfil do cliente, quais os produtos que lhe interessam, poderá ser fundamental na hora de apresentar soluções que o retenham.
Direccionar o Investimento
Desse modo, o investimento tecnológico das empresas deve centrar-se em torná-las
mais competitivas:
1. Conhecendo melhor o cliente;
2. Criando valor para o cliente;
3. Disponibilizando a melhor informação aos seus colaboradores;
4. Conhecendo a sua organização interna;
5. Dominando eficiências e estrangulamentos de resultados.
O nosso objectivo é dotar os nossos clientes de soluções que permitAm optimizar, antecipar e agir rapidamente.
O nosso compromisso é criar os mecanismos que possibilitem agilizar a operação, identificar
os pequenos detalhes e fazer deles uma vantagem competitiva crucial.
As nossas soluções são construídas e implementadas nessa óptica.
Trazer valor acrescentado para o cliente, ajudar a torná-lo mais eficaz e mais rentável, é a melhor garantia que a ATKS tem para o seu próprio sucesso.